Мошенники звонят от лица сотрудников того или иного банка и предлагают установить на смартфон обновление мобильного банка

Это ещё один вид дистанционного обмана.

Если потенциальная жертва соглашается, ее подробно инструктируют, как это сделать.

Как правило, под видом такого «обновления» скрывается приложение для удаленного управления смартфоном.
С его помощью злоумышленники крадут пароли от личных кабинетов в онлайн-банках, а также SMS-коды авторизации и подтверждения операций.