Пенсионеры в «цифре»

Где в Мостовском учат осваивать современные компьютерные технологии людей старшего поколения?

Большая часть жизни пенсионеров прошла без гаджетов, поэтому им часто кажется, что освоить навыки компьютерной грамотности непросто. На самом деле это не так, тем более что пожилым людям могут помочь. В районе есть бесплатные курсы, где научат пользоваться цифровыми услугами.

— В Мостовском комплексном центре соцобслуживания населения уже несколько лет работает класс по обучению компьютерной грамотности пожилых людей и инвалидов, — говорит директор центра Евгений Коломейцев. — Это важное дело удалось организовать командой специалистов. Инициатива стала возможной благодаря реализации госпрограммы Краснодарского края «Социальная поддержка граждан». Занятия проводятся в уютном и светлом кабинете. В нынешнем году компьютерный класс пополнился пятью новыми ноутбуками последнего поколения, оснащёнными удобным интерфейсом и необходимыми программами. Такое оборудование значительно упрощает процесс освоения цифровых технологий даже тем, кто ранее не имел опыта работы с компьютером.
Курс обучения состоит из 17 занятий и проходит по будням, с 10 до 12 часов. За это время пенсионеры осваивают азы: как скачать, удалить приложения, как подключиться к интернету, зарегистрироваться на госуслугах, завести почту, скачать книгу, записать видео и позвонить родственникам по скайпу, чтобы, к примеру, почитать сказки внучатам на ночь или «чатиться» в соцсетях.
В группе не более пяти человек, чтобы с каждым заниматься индивидуально. Именно такой подход считает самым эффективным преподаватель Дарья Чентарицкая.
— Программа соответствует федеральному государственному образовательному стандарту и включает в себя базовые навыки владения компьютером, — рассказывает она. — Каждое занятие выстроено так, чтобы все могли комфортно осваивать материал, постепенно переходя от простых заданий к более сложным.
Преподаватель делает упор не только на изучение компьютера, но и на общее развитие слушателей. Для улучшения мозговой деятельности и тренировки мелкой моторики использует специальные упражнения, головоломки. Занятия проходят в увлекательной форме: пенсионеры выполняют задания, собирают пазлы, участвуют в интерактивных играх и беседуют друг с другом. Это помогает поддержать интерес к обучению и снять напряжение. Ведь интернет таит множество угроз, особенно для тех, кто впервые сталкивается с ним. Обучение включает правила защиты персональных данных, создание надёжных паролей, распознавание подозрительных сайтов и сообщений электронной почты. Участникам курсов рассказывают о распространённых схемах обмана и противодействии попыткам хищения денег или личной информации.
По словам преподавателя, ученики 60+ намного прилежнее молодых людей. Они делают записи в блокнотах, уточняют нюансы и охотно задают вопросы. Но главное, проявляют больше терпения и внимательности по сравнению с молодёжью, которая зачастую пытается быстро освоить всё сразу, игнорируя основы.
— Что оказалось для ваших учеников самым сложным? — спрашиваю я.
— Мы много времени потратили на портал госуслуг, — отвечает Дарья Чентарицкая. — Этот сайт предусматривает несколько уровней защиты аккаунта: помимо ввода привычных логина и пароля необходимо пройти дополнительную проверку безопасности. Регистрация и вход сопровождаются отправкой специального кода подтверждения на мобильный телефон владельца. К этому добавляется ещё одна ступень защиты от несанкционированного доступа — своеобразный тест, позволяющий удостовериться, что действие совершает человек, а не робот. Именно эти моменты вызывают наибольшие затруднения у начинающих пользователей. Я пошагово объясняла каждый этап. И уже через несколько занятий они освоили алгоритм действий и стали уверенно пользоваться электронным сервисом.
На компьютерных курсах Дарья Чентарицкая заметила интерес участников к популярной торговой онлайн-площадке. Преподаватель научила размещать там объявления, работать с отзывами и покупателями. Сейчас пенсионеры активно используют изученную площадку для продажи вещей, приобретения необходимых предметов быта.
Думаю, ни у кого не осталось сомнений, что компьютерные курсы — это отличная возможность войти в цифровое пространство без тревоги и давления. Здесь никто не делает замечаний, не спешит и не ждёт идеального результата. Зато всегда подскажут, ободрят и помогут.
Мостовский комплексный центр социального обслуживания населения приглашает всех желающих на бесплатные курсы компьютерной грамотности. Подробную информацию можно получить по телефону: 8 (86192) 5-30-31.

Что дали курсы компьютерной грамотности?

Людмила Анатольевна Токарева:
— Пыталась освоить всё сама, но было очень сложно. Пришла на курсы. Дарья Владимировна доступно объясняла, занималась индивидуально, терпеливо проверяла результаты. И всё стало понятно. Теперь я оплачиваю коммунальные услуги через интернет, общаюсь с детьми и внуками, живущими в Адлере, Старом Осколе, Екатеринбурге.

Лариса Сергеевна Осипова:
— До начала занятий что-то я знала сама, но многие функции были непонятны. Волновалась, что не получится. Но Дарья Владимировна создала доброжелательную атмосферу, чтобы мы чувствовали себя комфортно и открыто делились своими трудностями. Спасибо ей за терпение и чуткость! Сейчас я уверенно пользуюсь госуслугами и электронной почтой.

Виктор Петрович Крамский:
— Компьютер — техника серьёзная и посложнее телефона, хотелось её освоить. В интернете меня интересуют советы по строительству и ремонту домов. Например, недавно нужно было сделать фундамент для веранды. Я нашёл нужное видео, посмотрел его, сам смастерил опалубку и залил бетон. Фундамент получился ровным и прочным. Но самое важное, что на курсах мы не только занимались освоением компьютера, мы общались и поддерживали друг друга. Здесь ты приходишь, отвлекаешься от бытовых забот, знакомишься с новыми людьми, делишься опытом и получаешь полезные советы.

Владимир Иванович Зыбинский:
— Раньше пользовался ноутбуком методом тыка, а Дарья Владимировна подробно рассказала обо всех функциях, научила ориентироваться в интернете, показала полезные сайты. Я стал активно следить за спортивными событиями через онлайн-ресурсы, регулярно смотрю трансляции футбольных матчей и соревнований по борьбе. Ещё люблю читать книги, особенно исторические произведения, и слушать музыку. Теперь всё это скачиваю без проблем.

Виола Крапивина. Фото автора.