Не просто работа

8 июня в России отмечают День социального работника. Накануне праздника наш корреспондент побывала в костромском отделении № 14 Мостовского комплексного центра социального обслуживания. Во главе коллектива — Лариса Лоскутова, посвятившая социальной сфере 30 лет.

Вместе с ней трудятся 12 соцработниц, чьи доброта и отзывчивость стали опорой для станичников.

За плечами заведующей отделением социального обслуживания — не только профессиональный, но и немалый жизненный опыт. Выросшая в станице, она с детства привыкла к труду и не боится физической работы.

Каждый день Ларисы Лоскутовой начинается с потока людей. Сегодня на учёте в отделении состоит 100 человек, в том числе инвалиды и лежачие больные. Одни приходят с искренней благодарностью за оказанную помощь, другие — с робкой просьбой о поддержке. Лариса Викторовна знает, что за каждым обращением стоит целая история: одиночество, болезни, финансовые трудности или простое недопонимание. Она не отпускает человека с нерешённой проблемой и находит выход даже из самой запутанной ситуации.

Лариса Лоскутова стала мудрым советчиком и помощником для всех станичников. Более 15 лет она была местным депутатом и второй раз избрана в районный Совет. На протяжении многих лет возглавляет территориальное общественное самоуправление. Эта деятельность позволяет ей держать руку на пульсе жизни поселения и эффективнее помогать землякам.

За многолетний и добросовестный труд в 2011 году Ларисе Лоскутовой вручена грамота министра здравоохранения и социального развития РФ. Также она награждена множеством грамот от районного управления социальной защиты населения и администрации муниципалитета.

В отделении трудятся 12 соцработниц. По словам их подопечных, это неравнодушные, энергичные и трудолюбивые женщины. Они не просто выполняют поручения, а стали для многих близкими людьми. Круг их услуг широк и индивидуален для каждого: поход в магазин за покупками, оплата коммунальных счетов, уборка дома — и это далеко не полный список обязанностей. Соцработницы ездят за лекарствами в райцентр, потому что в станице нет ни одной аптеки. Они трудятся с 8 до 16 часов, но доброта и помощь не укладываются в график.

— Есть среди наших подопечных 70‑летний инвалид первой группы. Он передвигается на коляске, живёт один, — рассказывает Лариса Викторовна. — Для него соцработница — свет в окне. Когда он лежал в районной больнице, она навещала его в нерабочее время.

Все соцработницы отделения могут оказать первую медицинскую помощь. Не раз они помогали пожилым людям до приезда скорой. Кроме того, им приходится заниматься и бумажной работой: помогать оформлять пенсии, субсидии и льготы.

Со всем этим успешно справляется Марина Соколова, стаж которой составляет 34 года. Вместе со своей мамой Людмилой Довжанской она стояла у истоков создания отделения соцобслуживания. Много лет Людмила Владимировна возглавляла его, делилась опытом с коллегами и, конечно, с дочерью. Марина Владимировна не подвела: она везде успевает и даже поёт в местном Доме культуры.

Долгие годы в отделении № 14 работают Наталия Лихачёва, Татьяна Попова, Любовь Мальцева, Наталья Дядькова, Наталья Ивченко, Галина Ростовцева, Нина Заднепрянец, Марина Астахова, Ирина Тульнева. Стараются не отставать от них Елена Агафонова и Елизавета Котова.

Труженицы признаются, что бывают непростые дни, когда физическая усталость накладывается на эмоциональное напряжение. Но искренняя благодарность в глазах людей, их улыбки и простое «спасибо» стирают всё. С новыми силами они спешат на работу, а в свободное время выходят на субботники и участвуют в праздниках.

Неравнодушный коллектив перечисляет личные средства в помощь бойцам СВО и собирает посылки для фронта. Привычка помогать стала для них нормой. Они понимают: их вклад в общей копилке превращается в мощную силу, способную согреть и спасти чью‑то жизнь.

История отделения социального обслуживания № 14 — это история преемственности и доброты. От опытных наставников к молодым коллегам здесь не просто передают знания, но и воспитывают особое отношение к профессии.

Лариса Лоскутова и её команда считают, что настоящая социальная работа — это когда чужой человек становится почти родным, а помощь — не обязанность, а потребность души.

Заведующая отделением № 14 Лариса Лоскутова.

Пусть таких коллективов будет больше, а их труд получает заслуженное признание и поддержку!

Виола Крапивина. Фото автора.