Дружные и такие нужные

Отделение социального обслуживания на дому № 4 — особый мир, где работают настоящие профессионалы своего дела. Более четверти века возглавляет этот слаженный коллектив Вера Нистулова.

26 лет работы пролетели для Нистуловой как один миг. Много чего можно вспомнить, что происходило за это время. Некоторые истории запали в память накрепко. Вот одна из них. Как-то пришла Нистулова проверить, как живут её подопечные: семейная пара, у которой через два дня наступала замечательная дата – золотая свадьба.

И вот посетила пожилых Вера Николаевна, а те сидят, молчат и в разные стороны смотрят, будто не замечают друг друга. Оказывается, повздорили серьёзно, а первым уступить никто не хочет – с характером супруги. Задумалась Вера Николаевна над тем, как же помирить-то подопечных. И так, и сяк пыталась разговорить, а потом спела песенку «Бабушка рядышком с дедушкой». Смотрит, вроде повеселели, улыбаться  начали.

А через два дня пришли к юбилярам соцработники, принесли подарки, цветы, поздравили с таким незаурядным событием в их жизни. Дед аж прослезился. Так и помирились пожилые окончательно.

Любит Вера Николаевна гармонию во всём. Вот и в отделении социального обслуживания на дому № 4 у неё полный порядок и практически нулевая текучка кадров. Всё чётко, слаженно, понятно. Коллектив здесь сложился давно, девчата хорошо знают, уважают и подменяют друг друга, если кто на больничном или в отпуске. У каждой от девяти до 11 подопечных, практически у всех – несколько инвалидов по общему заболеванию.

Есть в отделении и свой рекордсмен по стажу работы в соцзащите — это Людмила Хомутенко, которая трудится уже 29 лет. «Украшение нашего коллектива», — говорит про неё Нистулова.

19 лет в отделении работают Любовь Касьянова и Нина Прудниченкова, 22 года – Марина Сачкова и Марина Самойленко, 15 – Татьяна Сердюкова. Ровно два десятка лет обслуживает подопечных Наталья Лазоренкина, четверть века – Любовь Михайлова, 26 лет – Наталья Филиппова. Наталья, кстати, имеет высшее образование, но вот устроилась в соцзащиту, да так и осталась.

— Не всем эта работа подходит, — говорит Вера Николаевна. – Нужно быть психологически готовым выслушать пожилого человека, наладить контакт, стать порой и лучшим другом для обслуживаемого, ведь приход соцработника ожидают с нетерпением и надеждой.

Никита Вагаев. Фото предоставлено Олесей Безшапошной.